Så här funkar det i vår förening!
Viktig läsning med allt du behöver veta om Erstagatan 28.
Hyror, månadsavgifter Fastum, kundsupport 018-56 32 40.
Fastighetsfrågor, Nabo, 010-288 00 26 eller https://nabo.se/felanmalan/.
Det är aldrig fel att ringa felanmälan om ett fel men det är inte alltid de ska göra jobbet.
Typ av problem som Nabo sköter: Trasig lampa i trapphus, vind, källare eller gård, fel i allmänna utrymmen eller om det är för kallt i lägenheten. Dessa arbeten ingår i det avtal vi har. Får du problem med avloppet så är det också till Nabo du ska vända dig. Föreningen tar kostnaden för Nabo:s åtgärd om stoppet sitter i gemensamma stammar, eller om Nabo inte kan konstatera var stoppet sitter. Vid stopp inne i lägenheten (t.ex. på grund av att vattenlåset inte är rengjort) bekostas åtgärden av lägenhetsinnehavaren.
Vid akuta problem under kvällar och helger dygnet runt 010-288 00 11. OBS! Detta är dyrt för föreningen (minpris 3000:) så ring bara för sådant som inte kan vänta.
Tvättstuga Felanmälan görs till Olof Stephansson som efter bedömning gör felanmälan till Nabo (010-288 00 26).
Om det blir fel i hissen dagtid S:t Eriks hiss 08-19 42 00 – övrig tid journummer 08-657 77 17.
Kabel-TV, gamla bredbandet Com Hem 0771-55 00 00.
Bredband Ownit 08-525 073 00.
Om du behöver komma in i ett låst utrymmen. Någon i styrelsen, fastigheten dit du inte har nyckel t ex soprum, städskrubb, mm.
Om du blir väldigt störd av en granne 1:a hand tala själv med grannen, 2:hand kontakta någon i styrelsen om det är på dagen, är det på natten ring polisen.
Vill du beställa en nyckel till port, vind, tvättstuga, källare: Anita Ekman-Johansson 28A 08-640 92 50.